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CONTRATO Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, ACCESO Y USO DE INSTALACIONES CLUB FITNESS PARK.

NOMBRE COMERCIAL: FITNESS PARK. 

DENOMINACIÓN SOCIAL: UPGYMS IBERIA, S.L (“FITNESSPARK”) 

DOMICILIO SOCIAL. Calle Aribau 198, 4 Planta 08036 Barcelona (España) 

DATOS REGISTRALES: B67520809. Registro Mercantil de Barcelona. Asiento 366, Diario 1336, Tomo 47096, Folio 176, Hoja B 541007, Inscripción 5. 

CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO: info@fitnesspark.es
 

0. Introducción

Rogamos lea detenidamente las presentes condiciones generales de inscripción, acceso y uso de instalaciones CLUB FITNESS PARK (en lo sucesivo, las “Condiciones Generales") que rigen el uso de los servicios ofrecidos por UPGYMS IBERIA S.L, sociedad española, con domicilio social en Barcelona, Calle Aribau 198, 4 Planta, 08036 Barcelona, y con N.I.F. B67520809 (en adelante, “FITNESS PARK”).

Estas Condiciones Generales, junto con las condiciones particulares (las “Condiciones Particulares”) aplicables al plan o tarifa correspondiente (tal y como este se define en el apartado 2º de las presentes Condiciones Generales) y el Reglamento Interno de FITNESS PARK, constituyen el contrato legalmente vinculante entre el usuario y FITNESS PARK (el “Contrato”). Al acceder a nuestros Clubs o hacer uso de nuestros servicios, confirma que ha leído, entendido y aceptado expresamente las presentes Condiciones Generales.

Por lo tanto, si decide inscribirse a cualquiera de nuestros planes o tarifas, o si utiliza los servicios de FITNESS PARK de cualquier otro modo, habiendo aceptado expresamente las presentes Condiciones Generales y el Reglamento Interno de FITNESS PARK —que se incorpora al presente documento mediante enlace a modo de referencia— adquirirá la condición de usuario (el “Usuario”). Si, en cambio, decide no aceptar las presentes Condiciones Generales y el Reglamento Interno de FITNESS PARK, no podrá utilizar los servicios de FITNESS PARK ni acceder a ninguno de sus Clubs. En este sentido, puedes encontrar:

- las Condiciones Generales en https://www.fitnesspark.es/condicionesgenerales-de-uso

- el Reglamento Interno de FITNESS PARK en https://www.fitnesspark.es/reglamento-interno 

Asimismo, le informamos que tiene a su disposición y podrá consultar las Condiciones Generales y el Reglamento Interno en la recepción de cualquier Club FITNESS PARK.

Si alguna de las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales fuera declarada por cualquier tribunal o administración competente, ilegal, nula o inaplicable por cualquier causa, esa disposición se considerará independiente y no afectará a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones aquí previstas.

Estas Condiciones Generales resultan aplicables desde el 23 de febrero de 2026 para todos los planes suscritos a partir de dicha fecha.

 

1. Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación son de aplicación a los usuarios que se inscriben en los gimnasios FITNESS PARK por medio de la inscripción de cualquiera de las Modalidades de Inscripción que más adelante se detallarán.

 

2. Contratos FITNESS PARK: Formalización del Contrato, Modalidades de Suscripción y Tarifas.

2.1. Formalización del Contrato.

Los Contratos FITNESS PARK se podrán formalizar de forma presencial en las instalaciones del centro o gimnasio al que se desee asistir, o bien de forma telemática, por Internet, a través de la página web https://espana.fitnesspark.com, en el enlace dispuesto a tal efecto.

Para el caso de formalización telemática, el Usuario recibirá toda la documentación pertinente para llevar a cabo la inscripción del contrato y pago de conformidad con su Modalidad de Inscripción y Tarifa.

Para el caso de domiciliar el pago de las cuotas, el Usuario se obliga a otorgar un Mandato SEPA debidamente cumplimentado y a vigilar que la cuenta bancaria correspondiente disponga de los fondos suficientes en todo momento. En este sentido, los gastos ocasionados por la devolución de recibos bancarios serán asumidos íntegramente por el Usuario.

En cualquiera de las dos modalidades de Formalización del Contrato FITNESS PARK, el Usuario deberá aceptar previamente las presentes Condiciones Generales de Contratación.

2.2. Modalidades de Suscripción.

FITNESS PARK ofrece tres (3) fórmulas de su inscripción (conjuntamente las “Fórmulas”, e individualmente una “Fórmula”). Determinadas modalidades de inscripción pueden incorporar un compromiso de permanencia mínima. En tales casos, dicha permanencia será informada de forma clara, transparente y previa a la contratación, indicando expresamente su duración y las consecuencias económicas de la baja anticipada.

La baja anticipada por parte del Usuario antes de la finalización del periodo de permanencia podrá dar lugar únicamente al pago de una compensación proporcionada, que no tendrá carácter sancionador ni punitivo, y que en ningún caso excederá del importe de las cuotas pendientes hasta la finalización del periodo de permanencia, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 85.6 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (“TRLGDCU”).

2.2.1. Fórmula suscripción de duración indeterminada sin compromiso de permanencia. Esta Fórmula prevé la inscripción del Usuario mediante un pago por 4 semanas y sin compromiso de permanencia.

2.2.2. Fórmula suscripción de duración indeterminada con compromiso de permanencia. Esta Fórmula prevé la inscripción del Usuario mediante un pago cada 4 semanas y con compromiso de permanencia durante un período no reducible que se especifica en las Condiciones Particulares (en adelante “Período de permanencia”).

2.2.3. Fórmula suscripción de duración determinada con compromiso de permanencia. Suscripción de pago solo por adelantado. Inscripción de pago solo por adelantado. Las actividades opcionales suscritas con esta fórmula están sujetas a las mismas obligaciones contractuales que la fórmula que se suscriba, en cuanto a duración, modalidad de pago y rescisión. Los clubs FITNESS PARK no están obligados a proponer todas las fórmulas de inscripción existentes. Es posible que su club FITNESS PARK le ofrezca solo alguna de estas fórmulas.

2.3. Tarifas

La Formalización del Contrato FITNESS PARK de conformidad con la Fórmula o Modalidad de Inscripción escogida por el Usuario, autoriza al mismo a utilizar las instalaciones libremente, con acceso ilimitado dentro de los horarios de apertura del centro escogido en el marco de la Tarifa Básica y general.

Asimismo, los clubs de la red FITNESS PARK (en adelante, el “Club” o los “Clubs”), podrán ofrecer al Usuario actividades opcionales o complementarias a la Tarifa Básica, así como la Zona ULTIMATE o la Zona ACCES+, o bien, algún otro espacio de actividad polivalente.

La inclusión de estas actividades opcionales y complementarias en la Tarifa Básica del Usuario deberán ser aprobadas por éste previamente.

Las actividades opcionales y complementarias estarán sujetas a las mismas obligaciones que la fórmula o Modalidad de Inscripción que elija el/la Usuario/a en cuanto al modo de pago que quedarán establecidas en las condiciones particulares del Usuario.

Se informa al Usuario de que cada Club de la red FITNESS PARK es un negocio independiente con libertad para proponer sus propias condiciones particulares, las cuales quedarán sujetas al acuerdo previo del/la Usuario/a y detalladas o bien en la página web, o bien en el anverso de este documento.

Asimismo, se informa que los usuarios que se den de alta por primera vez tendrán incluida una sesión gratuita de entrenamiento de 30 minutos con un entrenador personal en las instalaciones del/ de los Club/s FITNESS PARK que el Usuario estuviera inscrito.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado, responsable y conforme a las normas internas de las instalaciones, respetando al personal, a los demás usuarios y al equipamiento.

FITNESS PARK podrá suspender temporalmente o resolver la relación contractual, previa comunicación motivada, en caso de incumplimiento grave o reiterado de las normas de uso, conductas incívicas, peligrosas o que puedan causar daños a personas o bienes, garantizando en todo caso un criterio de proporcionalidad.

 

3. Derecho de desistimiento para las suscripciones realizadas a través del sitio web de FITNESS PARK.

El único objeto de este apartado es definir las condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Usuario para los servicios que se hayan contratado a través de la web: https://espana.fitnesspark.com o que se hayan contratado fuera de algún establecimiento físico de FITNESS PARK. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos y suscripciones concluidos en las instalaciones de FITNESS PARK.

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 102 TRLGDCU y siguientes, el Usuario dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de contratación para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. No obstante, conforme al artículo 108.4 TRLGDCU, el Usuario reconoce y acepta expresamente que, si solicita de forma voluntaria el acceso y uso de las instalaciones del gimnasio durante el plazo de desistimiento, y posteriormente ejerce dicho derecho, deberá abonar a FITNESS PARK el importe proporcional correspondiente a los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de comunicación del desistimiento, calculado sobre la base del precio semanal vigente. El uso de las instalaciones durante el plazo legal de desistimiento no supondrá en ningún caso la renuncia automática o anticipada al derecho de desistimiento, ni dará lugar a penalizaciones adicionales.

Para comunicar su intención de desistir, sin necesidad de motivación ni penalización, mediante comunicación al correo electrónico del club o través de cualquier medio dirigida al Club en el que hubiera elegido inscribirse. La comunicación por la que se informe al Club de su intención de desistir debe contener obligatoriamente el nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento y fecha de inscripción. El Usuario podrá utilizar el formulario de desistimiento adjunto al final de las presentes condiciones generales.

Una vez ejercido el derecho de desistimiento dentro del plazo establecido, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas, de conformidad con lo establecido en los párrafos anteriores, dentro de los catorce días siguientes mediante el mismo método de pago y a la misma cuenta bancaria indicada en el momento de la inscripción por el cliente. En caso de solicitar otro medio de pago, el cliente se hará cargo de los posibles costes adicionales que el medio solicitado pueda acarrear.

 

4. Modificación de Precios:

FITNESS PARK podrá modificar el importe de las cuotas o precios de los servicios de forma justificada por razones objetivas, tales como variaciones de costes operativos, mejoras sustanciales del servicio, cambios normativos o actualización de tarifas.

Cualquier modificación de precios será comunicada al Usuario con una antelación mínima de TREINTA (30) días naturales, indicando claramente el nuevo importe y su fecha de aplicación. En caso de que el Usuario no acepte la modificación, podrá resolver el contrato sin penalización alguna antes de la fecha de entrada en vigor del nuevo precio.

5. Cuotas y recibos

(I) Las cuotas abonadas no son reembolsables ni compensables en los periodos no utilizados.

(II)En caso de devolución, impago o rechazo bancario de una cuota o recibo por causas imputables al usuario, FITNESS PARK podrá repercutir al usuario los gastos de gestión y bancarios efectivamente soportados, siempre que sean reales, razonables y acreditables.

(III) El impago de cuotas podrá dar lugar, previa comunicación al usuario, a la suspensión temporal del acceso a las instalaciones, sin perjuicio del derecho de FITNESS PARK a reclamar las cantidades adeudadas por los medios legalmente previstos. El impago de cualquier cantidad y/o cuota, por parte del Usuario, incluidas las domiciliaciones SEPA, que no se hayan podido efectuar, supondrá la pérdida del derecho de acceso a las instalaciones de cualquier Club FITNESS PARK y tener que hacer frente a su pago, junto con los eventuales gastos bancarios que la devolución del recibo haya podido ocasionar, en el momento que el Usuario quiera hacer uso del Club y sus instalaciones. El Usuario deberá aportar su tarjeta bancaria como garantía por todos los importes correspondientes a su inscripción elegida. Únicamente se hará uso de la tarjeta aportada por el Usuario en caso de incidencias en el pago (a partir de una cuota de impagada y sin regularizar) o en caso de impago del periodo de preaviso. En caso de impago de alguna cuota, se suspenderá el modo de acceso del Usuario hasta el momento en que abone la cantidad pendiente, junto con los eventuales gastos bancarios.

(IV) Si el Usuario no regulariza su situación o si se produce otro impago, el presente Contrato podrá rescindirse por parte del Club de forma unilateral de pleno derecho por incumplimiento del Usuario en las condiciones previstas en el art. 12.2.

(V) El Club hace expresa reserva, en caso de impago del Usuario, de ejercer las acciones legales oportunas en defensa de sus intereses

6. Condiciones de Acceso al Club.

El acceso al club será a través de un código QR, a través de la aplicación de FITNESS PARK que generará al Usuario un código QR (único e intransferible), el cual será diferente en cada acceso. Este código QR tendrá que ser renovado cada vez que el Usuario quiera acceder al club o a cualquiera de sus servicios. Sin código QR no se podrá acceder, quedando reservado al club la posibilidad de gestionar el modo de acceso en estos casos siempre habrá que identificarse y estar al corriente de pago para poder acceder.

El Usuario, con su modo de acceso en vigor, podrá entrar en los locales del Club y en todos los demás Clubes de la red FITNESS PARK, utilizar sus instalaciones de acuerdo con las condiciones de la tarifa básica o zonas ULTIMATE/ACCES+ (si se tiene esta opción contratada) y en los horarios de apertura que determine cada Club.

Los menores entre 16 y 18 años que deseen inscribirse deberán hacerlo acompañados por un representante legal. La inscripción en este caso únicamente podrá ser presencial. El representante legal del menor deberá acreditar su condición mediante la correspondiente documentación legal. Ambos firmarán la inscripción y el Contrato. El representante legal efectuará el pago en lugar del menor y en su nombre y deberá firmar una autorización para la práctica del menor de las actividades suscritas en el mismo.

Los horarios de apertura no podrán modificarse injustificadamente. Las eventuales modificaciones se le comunicarán al Usuario a través de la Web, o de una comunicación por mail o a través de redes sociales del club. (cierres por obras, circunstancias de fuerza mayor, etc.).

Para el acceso al club será necesaria la instalación de la App FITNESS PARK, disponible en Apple Store o Google Play y compatible con los sistemas operativos iOS y Android.

7. Declaración Estado de Salud.

El Usuario declara, bajo su responsabilidad, que su estado de salud es óptimo y le permite practicar las actividades deportivas que proponga el Club, así como utilizar los servicios, materiales e instalaciones una vez que conozca las normas de seguridad, de higiene y de su uso de cada espacio. El este sentido, el Usuario declara que no sufre ninguna enfermedad que le impida la práctica de deporte y en particular, las actividades y servicios ofrecidos por FITNESS PARK. El Usuario reconoce que ha sido informado y que conoce los riesgos vinculados a la práctica de las actividades deportivas del Club FITNESS PARK. FITNESS PARK y sus empleados no serán responsables de cualquier daño material o inmaterial como resultado de un accidente o lesión que sufra en los Clubs por causa imputable al propio Usuario o a un tercero ajeno a FITNESS PARK y sus empleados.

8. Reglamento Interno

El Usuario declara que conoce, acepta y se obliga a respetar el Reglamento Interno que se encuentra expuesto en el Club y/o que se le ha entregado a la firma del Contrato.

https://www.fitnesspark.es/reglamento-interno

9. Vestuario y depósito

El Usuario tiene la obligación de utilizar las taquillas de acuerdo con lo previsto en el presente artículo y las instrucciones que pueda recibir de los empleados de FITNESS PARK.

El Usuario tiene la opción de optar por dos modalidades de uso de las taquillas: la modalidad de pago y la modalidad ordinaria, cuyas condiciones se especifican a continuación.

Modalidad de pago (alquiler de taquillas):

El Usuario deberá solicitar y suscribir en la recepción del Club el documento en el cual se detallan las condiciones particulares del alquiler de las taquillas (las “Condiciones Particulares de Taquilla”).

A cambio del pago especificado en las Condiciones Particulares de Taquilla, el Usuario tendrá derecho al uso de una taquilla fija en el Club.

Queda prohibido subarrendar la taquilla. Queda igualmente prohibido el uso de la taquilla por persona distinta del Usuario.

En aras de la seguridad de las instalaciones de FITNESS PARK y de las personas que se encuentren en ellas, en caso de abandono por parte de un Usuario de sus pertenencias en la taquilla tras darse de baja como Usuario o del servicio de alquiler de taquillas, la dirección del Club hace expresa reserva de poder retirar las pertenencias, las cuales el club almacenará durante un plazo no superior a 5 días, tras lo cual procederá a desechar dichas pertenencias si el Usuario no las ha retirado, y sin que éste pueda exigir ningún tipo de indemnización. La misma operativa será aplicable en el supuesto de impago por parte del Usuario.

Modalidad ordinaria:

El uso de las taquillas está estrictamente limitado a la duración de cada sesión. El Usuario está obligado a disponer de su propio candado para cerrar su taquilla, el cual será de su propiedad en todo momento. La taquilla que utilice el Usuario se entrega como un préstamo gratuito durante cada sesión. Queda estrictamente prohibido dejar objetos personales en la taquilla una vez se ha abandonado el Club. En aras de la seguridad de las instalaciones de FITNESS PARK y de las personas que se encuentren en ellas, en caso de abandono por parte de un Usuario de sus pertenencias en la taquilla al finalizar su sesión, la dirección del Club hace expresa reserva de poder retirar tanto el candado como las pertenencias, las cuales el club almacenará durante un plazo no superior a 5 días, tras lo cual procederá a desechar dichas pertenencias si el Usuario no las ha retirado, y sin que éste pueda exigir ningún tipo de indemnización, pudiéndose en tal caso cortar los candados automáticamente sin poder exigir el Usuario ningún tipo de indemnización.

Condiciones comunes a ambas modalidades:

Se recuerda expresamente al Usuario que los vestuarios no están vigilados, por lo que se le recomienda no dejar objetos de valor en dichas instalaciones ni en las taquillas. El Club no se hará responsable de la desaparición o desperfectos de/sobre los objetos que los Usuarios pudieran dejar en cualquier lugar de las instalaciones del Club, incluyendo los vestuarios y las taquillas. Está prohibido almacenar en las taquillas alimentos perecederos y objetos que, por sus características o composición, puedan ser considerados como peligrosos, nocivos o que atenten contra las normas o ideario del Club. FITNESS PARK tendrá la facultad de acceder a las taquillas por motivos justificados de seguridad o higiene. El Usuario será responsable de los daños que se produzcan por malicia, negligencia u uso inadecuado de la taquilla, debiendo en este caso abonar a FITNESS PARK el importe o gasto que éste haya debido sufragar por tal motivo.

10. Responsabilidad civil/lesiones

El Club está asegurado por responsabilidad civil y por la de sus empleados, así como de sus usuarios: este seguro cubre al Club frente a las consecuencias económicas de la responsabilidad civil por daños causados a terceros en el desarrollo de su actividad (daños a las personas y a las cosas). Por otra parte, se invita al Usuario a que suscriba una póliza de seguros de responsabilidad civil personal que le cubra los daños que pudiera causar a terceros mientras realice actividades en las instalaciones del Club

11. Libre circulación en la red Fitness Park

Presentando su modo de acceso en vigor de FITNESS PARK, el Usuario tendrá derecho de acceso libre e ilimitado a toda la red de Clubs FITNESS PARK ubicados en Francia y España para practicar las actividades de Cardio-training, musculación libre, musculación guiada, Cross training, Cycle Park y Cursos colectivos en vivo y en vídeo, así como la zona ULTIMATE que podrá incluir el acceso a Fight Park, Burning Park, plataforma vibratoria, máquina de hidromasaje, máquina de medición corporal, máquina de bebida deportiva y algún otro espacio de actividad polivalente, y así como en la zona ACCES+ que podrá incluir el acceso a la máquina de hidromasaje, máquina de medición corporal y la máquina de bebida deportiva. Se informa a los usuarios de que estas ventajas que ofrecen los Clubs FITNESS PARK no están incluidas en el precio de su abono, lo cual aceptan expresamente. En caso de que el Club de inscripción del Usuario tuviera que cerrar definitivamente, el Usuario podrá optar entre trasladar su Contrato a otro Club de su elección con las mismas condiciones que se estipulan en el presente documento o con las condiciones del nuevo Club siempre y cuando las hubiera aceptado previamente de manera expresa, o bien resolver totalmente el presente Contrato sin aviso previo, en las condiciones previstas en el apartado 12.1, durante el periodo irreducible. En el caso de que el Club tuviera que rescindir el Contrato por motivos imputables exclusivamente al Usuario de conformidad con el apartado 12.2 y este suscribiera otro contrato de abono en otro Club de la red FINTESS PARK, no podrá, invocando la libre circulación, tener acceso al Club que hubiera rescindido su Contrato. La lista de los Clubes FITNESS PARK está disponible en la Web.

12. Finalización de contrato
12.1 Por iniciativa del abonado:

12.1.1 Fórmula inscripción de duración indeterminada sin compromiso de permanencia. El Contrato de abono se puede rescindir en cualquier momento y por cualquier motivo siempre y cuando se notifique con 4 semanas de antelación desde la fecha de recepción del correspondiente email a la dirección de mail del club en el que estuviera inscrito.

12.1.2 Fórmula inscripción de duración indeterminada con compromiso de permanencia. El Contrato de abono se puede rescindir en cualquier momento y por cualquier motivo siempre y cuando se notifique con 4 semanas de antelación desde la fecha de recepción del correspondiente email a la dirección de mail del club en el que estuviera inscrito, no obstante, el Usuario deberá pagar el importe proporcional al periodo de permanencia incumplido. Para ello, cuando el club proceda a realizar el cobro de la última cuota del Usuario, cargará adicionalmente el importe proporcional al periodo de permanencia incumplido por parte del Usuario.

12.1.3 Fórmula inscripción de duración determinada con compromiso de permanencia. El Contrato FITNESS PARK de duración determinada, pagado por adelantado, no se puede rescindir antes de su finalización, que figura en el anverso del presente documento. Una vez concluido el período determinado, el Contrato finalizará, no produciéndose la renovación automática.

La rescisión del Contrato de esta modalidad de inscripción por iniciativa del Usuario durante el Periodo de permanencia o antes de finalizar el Contrato está estrictamente limitada a los casos de fuerza mayor previstos en el art. 12.4 de estas condiciones generales, una vez regularizados los pagos que estuvieran pendientes. De producirse tal circunstancia, FITNESS PARK procederá al reintegro de las cantidades satisfechas por adelantado en el importe proporcional al período de permanencia o de duración del Contrato pendiente de cumplirse.

12.2 Por iniciativa del Club al finalizar el Periodo de permanencia, tal y como se define en el anverso del Contrato FITNESS PARK firmado por el Usuario, o en cualquier momento, si el Usuario ha elegido la fórmula sin compromiso de permanencia, el Club podrá rescindir el Contrato unilateralmente, comunicándolo al Usuario con 4 semanas de antelación al correo electrónico aportado por éste en el momento de la inscripción del contrato.

Asimismo, el Club puede rescindir el Contrato de pleno derecho y en todo momento, sin aviso previo ni indemnización, en caso de que el Usuario incumpla con sus obligaciones derivadas del Contrato. En concreto, se entenderá por incumplimiento del Usuario que la actitud y/o el comportamiento del Usuario sean contrarios a las buenas maneras o pudieran causar problemas para el buen funcionamiento de las actividades o el orden público, o no sean conformes con el presente Contrato o con el reglamento interno del Club (sobre todo y sin limitación, en caso de impago o en caso de difamación o de menoscabo de la reputación del Club). Asimismo, queda terminantemente prohibido por parte del Usuario, constituyendo un incumplimiento grave del Contrato que facultaría a FITNESS PARK a resolverlo sin deber de preaviso ni indemnización por su parte, la realización de actividades en el Club que pudieran entrar en competencia con los servicios ofrecidos por FITNESS PARK, como, por ejemplo, entrenamientos personales a otros usuarios. Esta facultad de rescisión de pleno derecho deberá estar justificada de forma objetiva y haberle sido notificada previamente al Usuario. La rescisión del Contrato se ejecutará tras la regularización de las cantidades pendientes de pago.

12.3 Cambio de marca: En ningún caso el cambio de la marca y/o rótulo comercial, por otra marca de UPGYMS IBERIA, S.L. podrá ser causa de rescisión del presente Contrato FITNESS PARK. Las modificaciones de la denominación o de la marca o rótulo o de las representaciones gráficas y símbolos de estas que determine UPGYMS IBERIA, S.L., al cual pertenece el Club contratante, no supondrán ninguna modificación del objeto del Contrato ni podrán ser invocadas por el Usuario para rescindir su abono antes de su finalización. El Club tampoco podrá en caso alguno usar tales modificaciones como pretexto para modificar o incrementar las condiciones económicas del presente Contrato de abono.

12.4 Fuerza Mayor que afecte a la prestación del servicio:

12.4.1. Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento total o parcial, ni del retraso en el cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato, cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de un supuesto de fuerza mayor, entendido como todo acontecimiento imprevisible o, aun siendo previsible, inevitable, ajeno al control razonable de la parte afectada, que impida o limite sustancialmente la prestación del servicio.

A título enunciativo y no limitativo, se considerarán supuestos de fuerza mayor: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, terremotos, conflictos armados, actos de terrorismo, epidemias o pandemias, crisis sanitarias, huelgas generales no imputables a FITNESS PARK, cierres administrativos, restricciones de aforo, limitaciones de uso de instalaciones, suspensiones o prohibiciones impuestas por la autoridad competente en situaciones extraordinarias, así como obras obligatorias o de fuerza mayor que imposibiliten temporalmente la apertura o el uso normal del centro.

En tales supuestos, FITNESS PARK podrá suspender temporalmente la prestación del servicio, sin que ello implique la resolución automática del contrato.

Cuando la suspensión del servicio sea total o sustancial, las cuotas correspondientes al periodo afectado quedarán suspendidas o ajustadas proporcionalmente, reanudándose el cobro una vez restablecida la normal prestación del servicio.

12.5. El Usuario tendrá derecho a solicitar la suspensión temporal de su contrato y del pago de las cuotas cuando acredite documentalmente una situación de baja médica por lesión grave o larga enfermedad que le impida, de forma objetiva, la práctica de ejercicio físico.

A estos efectos, se entenderá por “lesión grave” o “larga enfermedad” aquella situación médica, debidamente acreditada mediante certificación médica oficial, que imposibilite la práctica de actividad física durante un periodo continuado igual o superior a tres (3) meses.

La solicitud de suspensión deberá realizarse por escrito y acompañarse del correspondiente certificado médico, que deberá remitirse a FITNESS PARK indicando el periodo estimado de incapacidad.

Durante el periodo de suspensión debidamente acreditado:

• el contrato quedará en suspenso,

• no se devengarán cuotas,

• no se computará permanencia, en su caso.

12.6 Cesión del contrato: El usuario no podrá ceder su posición contractual ni los derechos u obligaciones derivados del presente contrato a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de FITNESS PARK.

FITNESS PARK podrá ceder el presente contrato, total o parcialmente, a cualquier sociedad del grupo empresarial al que pertenezca, o a un tercero que adquiera o gestione el centro deportivo, sin que ello suponga una merma de los derechos del usuario ni un empeoramiento sustancial de las condiciones del servicio.

La cesión será debidamente comunicada al usuario y no requerirá su consentimiento individual cuando se produzca en el marco de una sucesión empresarial o reorganización societaria, de conformidad con la normativa aplicable.

 

13. Política de privacidad y protección de datos. Reglamento General de Protección de Datos (RGDP).

Le informamos que los datos personales de nuestros clientes serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas tanto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, como en la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de UPGYMS IBERIA S.L. (en adelante, “FITNESS PARK”), que actúa como responsable del tratamiento y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. Podrá ponerse en contacto con nosotros mediante correo postal a la Dirección Calle Aribau 198, 4 Planta, 08036 Barcelona (España) mediante correo electrónico al e-mail info@fitnesspark.es; y por vía telefónica llamando al número del club publicado en la web.

A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos:

Finalidad del Tratamiento:

FITNESS PARK tratará los datos personales de los Usuarios con la finalidad de tramitar el alta como usuario de los gimnasios y prestar nuestros servicios.

Los datos de los Usuarios serán conservados mientras se mantenga la finalidad y la base legítima en virtud de las cuales son tratados los mismos, salvo que una norma legal exija un mayor plazo de conservación.

Los usuarios no serán objeto de decisiones automatizadas por parte de FITNESS PARK.

Legitimación:

La base legal que legitima a FITNESS PARK para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es el hecho de que estos son necesarios para la ejecución de un contrato del cual el Usuario es parte (6.1.b) RGPD).

Destinatarios:

Los datos personales de los usuarios no serán compartidos con terceros, salvo para los casos que se relacionan a continuación:

- Para el correcto funcionamiento de la aplicación móvil de FITNESS PARK y la prestación de nuestros servicios, los datos personales introducidos podrán ser compartidos con determinados proveedores de servicios de software incorporados en la aplicación.

- Para poder acceder a todos los centros de FITNESS PARK, se cederán los datos necesarios para dicho acceso a los franquiciados responsables de dichos gimnasios.

- Para poder ofrecer la sesión gratuita de entrenamiento de 30 minutos con un entrenador personal, será necesaria la comunicación de los datos a los proveedores de servicios de entrenamiento personal. - Las grabaciones de videovigilancia serán cedidas al proveedor de dicho servicio.

- En los supuestos en los que el Usuario haya incumplido con sus obligaciones de pago, es posible que se cedan a determinados proveedores de servicios de gestión de cobro de deudores los datos necesarios para proceder al cobro efectivo de las cantidades debidas por el Usuario.

Derechos:

Todos los interesados tendrán derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, a su rectificación en caso de ser incorrectos, a solicitar su portabilidad y, en los casos que sea aplicable, a oponerse al tratamiento de sus datos y a solicitar su supresión y/o limitación.

Asimismo, en aquellos tratamientos que se encuentren legitimados por el consentimiento otorgado por el interesado, éste podrá en cualquier momento revocarlo solicitándolo de manera gratuita contactando con FITNESS PARK a través de cualquier medio de los indicados en el primer párrafo de esta Política de Privacidad.

También tendrá derecho a contactar con FITNESS PARK para realizar cualquier consulta en relación con el tratamiento de sus datos y, en caso de considerarlo oportuno, interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

14. Control y supervisión

Para su seguridad y la de todos sus Usuarios, El Club cuenta con videovigilancia las 24 horas del día, los siete días de la semana. La información así obtenida se encuentra sujeta a la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal y se almacena durante 30 días como máximo, al cabo de los cuales será eliminada automáticamente por el sistema de gestión informática, salvo que exista una investigación policial en curso.

 

15. Comunicaciones entre las partes

El Usuario y el Club se podrán poner en contacto directamente en las instalaciones del Club o a través de teléfono y correo electrónico a los números y correo electrónicos que figuran en el anverso, salvo que se establezca lo contrario en el presente documento. La dirección postal del UPGYMS IBERIA S.L. es la siguiente: calle Aribau 198, 4ª planta CP: 08036 Barcelona

 

16. Ley Aplicable

El presente Contrato suscrito entre el Usuario y el Club se regirá exclusivamente por la Ley española. En caso de litigio que se produzca a raíz del Contrato entre el Usuario y el Club será juzgado por el tribunal de la jurisdicción civil española que resulte competente.

 

17. Formulario de desistimiento:

En el caso de que el abonado desee ejercer su derecho de desistimiento previsto en el artículo 3 de las presentes Condiciones Generales de Contratación, puede hacerlo remitiendo el presente formulario debidamente cumplimentado por correo electrónico o correo postal a las direcciones indicadas a tal efecto:

A la atención de UPGYMS IBERIA S.L, con domicilio social en Calle Aribau 198, 4 Planta, 08036 Barcelona y la siguiente dirección de correo electrónico: lugo-astermas@fitnesspark.es Por la presente comunico que desisto de mi Contrato de Abono con FITNESS PARK, suscrito en fecha de – de – de 20--.

[Nombre y apellidos del abonado, domicilio y dirección de correo electrónico]

Fecha de emisión de la comunicación:

Firma (si se entrega en papel)